30. JUN

13:25

#4GAMECHANGERS DAY - Marx Halle Wien

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Der Konsument entscheidet – über den Wandel des Handels

Problemlos, flexibel, praktisch und oft am besten so schnell wie möglich – so scheint man am liebsten die gewünschte Dienstleistung und das ersehnte Produkt heutzutage für sich erlangen zu wollen. Auf die Wünsche der Konsumenten reagiert der Handel äußerst schnell und bietet laufend neue Möglichkeiten. So folgt jetzt beispielsweise im Online Handel der Q-Commerce - auch Quick-Commerce – dem E-Commerce und verabreicht dem Handel eine Portion mehr an Schnelligkeit und Effizienz die Zustellung betreffend. Innerhalb einer Stunde soll das gewünschte Produkt vor der Türe stehen. Damit aber jedes Unternehmen für sich die optimale Art des Handels erkennt und implementieren kann, braucht es klare Strategien und die Bewältigung neuer beispielsweise digitaler Herausforderungen. Wo und wie können sich Unternehmen dahingehend informieren? Gleichzeitig stellt sich die Frage, ob der stationäre Handel noch überleben bzw. mithalten kann, ohne digital zu agieren? Welchen Stellenwert hat Digitalisierung auch im Kontext des stationären Handels und welche Lösungen und Ideen könnten in diesem Bereich in Zukunft angedacht und umgesetzt werden?

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